一家人在“可怕的“庞特斯”豪华房间的衣柜中找到使用的避孕套

在庞蒂斯度假村（Pontins Resort）的锁定后休息时，一个家庭声称，他们在“豪华”房间里发现了二手避孕套，以及肮脏的厕所和破裂的浴室。

他们在萨默塞特郡的Brean Sands假日公园逗留仅六个小时，James和Cheryl Meeson拒绝与11岁的儿子Ethan一起过夜。

这对夫妇说，房间看起来好像在放松锁定限制后返回的客人返回之前没有清洗过。

沃尔索尔夫妇被允许在7月17日星期五下午2点开始入住三晚的住宿，但在晚上8点离开了伊桑。

这是他们自锁定以来的第一个休息时间，但说他们迫不及待地想回家。

他们19岁的大儿子杰米（Jamie）与他的伴侣和另一个孩子16岁的海登（Hayden）一起留下来。

但是詹姆斯和谢丽尔说，他们也离开了 - 然后预订了一个住宿加早餐旅馆 - 在警察和安全被要求与邻近小屋中的一个喧闹的家庭打交道之后。

他们向Pontins抱怨，并告诉伯明翰莱夫会进行调查。

现年41岁的谢丽尔（Cheryl）说：“这是我们自从锁定以来的第一个冒险
它。

“其中一个孩子走进卧室，但后来他们打开了衣柜，在衣柜的后部有一个二手避孕套。

“烤箱很邪恶，都干燥了，侧面烧了薯条。微波炉都是生锈和肮脏的。浴缸里面有裂缝，都泄漏了。厕所里有便便的污渍。”

杰米向经理投诉，但据称收到了“突然”的回应。

一家人被告知他们的房间会被给予“深干净”，但是当清洁工到达时，她“努力看到问题”，他们
声称。

谢丽尔（Cheryl）自己是一个清洁工，他说：“它不应该处于这种状态，我们知道有锁定，但公园不应该开放，直到深处清洁。”

“深处清洁”后，一家人回到了他们的房间，但仍然不开心住在假日公园。他们声称他们是看到房间后离开的几个家庭。

谢丽尔说：“人们进来回家。当我们在那里时，至少有五个家庭看到了他们房间的状态，他们刚回到家。

“他们说：'我们不是在这里停下来，这真是令人作呕'。一旦我们出来那些大门，我们就等不及要回家了。”

一家人向庞蒂斯抱怨，但说他们被告知在危机期间不会退款。

伯明翰·利夫（Birminghamlive）已与庞蒂斯（Pontins）联系，以提供有关索赔的完整声明。索赔被发送到链条四天后，它回答说他们已经收到了电子邮件。

答复说：​​“一旦我们有机会进行全面调查，我们将回复您。在高峰时段，这可能会使我们最多28天，但我们总是会尽快回复。”