在客户指责公司使用“过时的”和“性别歧视”语言之后,Argos对其店内标志进行了更改。
商店中的标志宣传了商店的服务,其中包括在两名Argos员工的帮助下提供更大物品的交付。
![Argos使用两个人进行更大的交付。马克·托马斯/阿拉米库存照片](http://www.tgifdrinks.com/images/resize?type=jpeg&quality=70&width=648&fit=contain&gravity=null&dpr=1&url=https://eu-images.contentstack.com/v3/assets/bltcd74acc1d0a99f3a/blt90aa0417381d2ebd/6303211f6a6e682e5d735ef0/DNPCXC.jpg)
客户很快就注意到与进行交货的人们有关的人似乎使用性别术语,并有一份投诉阅读:“我在您的一家商店中注意到您的广告是性别歧视2男人的交付,希望向您前进'将其更改为2人交付或其他东西。”
Another customer commented: "Two MAN delivery really @Argos this poster shocked me at the weekend - not very inclusive language. Outdated phrase in this day & age. I’m sure the Argos workforce is made up of so many fabulous individuals…not only men…but women & non-binary?"
其中一位客户包括标志的图像,该图像似乎已在商店内的墙上显示,并在“ 2 Man送货”一词下面显示了一辆送货卡车。
@ARGOS_ONLINE- 我在您的一家商店中注意到您的广告是性别歧视2男人的交付,希望向前迈进,您将把它更改为2人交付或其他东西:)pic.twitter.com/qkyqux9ccy
- 丽莎(@lisa48956165)2022年8月15日
为了回应投诉,一名Argos员工告诉其中一位客户“最近更改了[其]交付类型的术语”,并补充说:“我敢肯定会在适当的时候反映在我们的商店中。”
必威杯足球该标志的新闻还促使客户质疑该公司是否有任何女性送货员从事两人交付的工作,Argos回答:“我们最近将这些交付类型更名为'小型物品'和'大型物品'以及所有人尽管这可能需要一些时间才能完成。我们确实有女性送货同事。”
嗨,乔,我们最近将这些交付类型重新命名为“小物品”和“大型物品”,并且在我们的商店中,所有标牌都在更改,尽管这可能需要一些时间才能完成。我们确实有女性分娩同事 - 佐伊
- Argos Helpers(@argoshelpers)2022年8月21日
阿尔戈斯(Argos)在给拉丁(Ladbible)的一份声明中评论说:“我们的目标是成为一家人们喜欢工作和购物的包容性零售商。我们今年早些时候更新了措辞,以确保我们反映了与我们合作的各种社区,客户和同事。”
在其网站上,Argos确认使用“两个人”来交付,以回应询问大型物品的客户。
并非所有客户都对这一变化印象深刻,有人声称该决定就是“另一家公司醒来”的一个例子,并将用语“两个人交付”用作“微不足道”。
特色图片来源:Geoff Smith / Alistair Laming / Alamy Stock Photo