妇女发现16,000英镑的水费后感到恐惧,这不是一个错误
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当威尔士的一名妇女收到近16,000英镑的水费时,她被震惊了 - 当她意识到这不是错误时,她被双重震惊了。
化妆品开发人员搬到了她的家中布里奇德去年年初,到夏天,她欠威尔士水的数量“突然而无法解释地射击”成四个数字。
这位47岁的老人做了我们任何人都会做的事情,并检查了她的电表 - 位于房屋外的街道上 - 并看到数字“以每小时100英里的速度旋转”。
两人回忆说:“当我被银行提醒我每月直接借记的时候上升时,我首先意识到出了问题。”
“所以我响了威尔士的水,被告知我的出色余额为3,823.27英镑 - 我简直不敢相信。
“在那之后,一名工程师围绕着,他说他一直在检查该地区,并认为某个地方有泄漏。然后,我被告知他们没有运气找到它,而且我的车道可能必须被挖出。”
不过,克莱尔的情况会变得更糟。
当她从假期在八月,她发现在她的财产外挖了一个巨大的洞,但他们找不到泄漏。
她解释说:“因此,他们再次挖了,再也找不到任何东西。”“他们本周早些时候又回到了第三次尝试。”
当克莱尔最终被她的六个每月账单击中时,这令人陶醉。她欠威尔士水£15,833.11。
她说:“我被吞噬了 - 他们必须认为我在后花园里经营一个水上乐园。”
“威尔士水还说,如果他们找不到泄漏,我将不得不雇用私人承包商来定位它。直到我的帐户显然已经冻结了,直到决定下一步应该是什么。
“甚至谈论了一个付款计划。我想,'你一定在开玩笑 - 我不可能负担得起偿还近16,000英镑的费用。''
DWR Cymru Welsh Water的发言人说:“我们知道客户财产的泄漏,并在早期发现泄漏不是在我们的管道上,而是在该物业的内部管道上。
“虽然内部管道上泄漏的责任确实在于客户,但作为善意的姿态,我们试图在几次中提供帮助。
“我们将继续与客户联系,以解决解决此事所需的步骤。
“我们很遗憾该法案引起警报,但我们已经向客户解释说,如果内部泄漏,我们将在维修完成后将津贴应用于客户的帐户。我们将继续与客户联系因此。”
特色图片来源:特里·马修斯 /阿拉米媒体威尔士