女人在取得成功后成功起诉Deliveroo后就赢得了支出
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利兹妇女拿走deliveroo汉堡和筹码迟到三个小时后,在法庭上。
27岁的Fae Holliday拒绝接受37.50英镑的餐点,当送货应用程序。
Fae订购了用薯条的“培根剂”,据估计她的晚餐会在30分钟内到达,但工厂经理最终空腹睡觉。
![一名利兹妇女在汉堡和筹码迟到三个小时后将送货服务带到法庭。图片来源:Alamy](http://www.tgifdrinks.com/images/resize?type=jpeg&quality=70&width=648&fit=contain&gravity=null&dpr=1&url=https://eu-images.contentstack.com/v3/assets/bltcd74acc1d0a99f3a/blte759e9e01579562e/62cbe8a37904ab1d1796dc1b/T59W51.jpg)
她通过应用程序的投诉部分提出了问题,但说这就像“与机器人交谈”。
Fae绝对没有,最终将Driveoo带到法院,并在该应用程序代表未能提供任何证据后获得了75英镑的赔偿。
Fae解释说:“我站了起来,我很高兴自己赢了 - 不仅为我,而且对其他人。
“我试图从deliveroo中获得退款,但这就像与机器人交谈。我花了一个小时与他们争吵,所以我决定让他们头疼。”
她补充说:“如果我输了,我会面临一些大量费用。”
Deliveroo在向LaDbible的一份声明中道歉:“我们很遗憾听到霍利迪女士的经验,但很高兴达成解决方案,并解决了这一要求。”
![Fae最终将Driveoo带到法院,并获得了75英镑的赔偿。图片来源:Alamy](http://www.tgifdrinks.com/images/resize?type=jpeg&quality=70&width=648&fit=contain&gravity=null&dpr=1&url=https://eu-images.contentstack.com/v3/assets/bltcd74acc1d0a99f3a/blt8d85355cdc63280d/62cbe8b6412f9a18db75ced1/HXAE68.jpg)
对于Deliveroo来说,这并不是一个好几个星期,该应用程序上个月也成为头条新闻,此前该应用程序被透露,该公司的一名司机被解雇了,他分享了自己的视频,称自己羞辱了客户的订单。
这名男子在拍摄自己的靴子命令并将镜头发布到社交媒体上后,被人们抨击。
在与Instagram共享的30秒视频中,看到驾驶员为客户提供了一个包含抗真菌奶油Canesten的袋子,该袋子用于治疗诸如鹅口疮之类的阴道感染状况。
送货司机说:“楼下有人遇到了一些问题,伙计。”
事件发生后,Driveroo迅速向该妇女道歉,并确认该男子不再受雇用。
Deliveroo在给Twitter的一份声明中说:“请放心,我们将与客户联系,立即进行调查,并且将不再与该骑手合作。”