夫妻坐在坐在飞行中“鼻涕,放屁”狗旁边的夫妇要求退款
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一对夫妇坐在13小时的飞行中坐着“打屁股,放屁”的狗后,要求退款。
两人为漫长的航班支付了高级经济席位,但很快就意识到他们不会体验他们所付出的奢侈品。
坐在他们旁边的是一名与他们的情感支持犬的乘客,他们恰好很吵。
讲话,,,,Press夫人说:“我听到了这种声音 - 沉重的鼻涕。
“我以为这是我丈夫的电话,但我们低头看着那是狗呼吸。
“我说,‘整个旅程我都没有坐在我们旁边’。
她问客舱船员是否可以搬家,但很快被告知,唯一可用的席位是经济舱后面的席位。
因此,他们留下来,希望狗能安顿下来。但是在整个旅程中,她说狗开始“放屁”。
媒体夫人声称:“他们不能把狗带到过道里,因为他们无法拿到手推车,所以它必须进一步进一步,这意味着他的头在我丈夫的脚下。
“我的丈夫穿着短裤,并把狗的唾液粘在他的腿上。”
然后,Press夫人要求再次移动到空姐,他说这对夫妇现在可以坐在经济班上,这是机舱工作人员所在地的地方,但是目前可以使用。
他们声称工作人员告诉他们,这一事件将记录在案,但是直到一周后向公司发送投诉之前,他们没有听到任何消息。
他们说,在活动发生三周后,他们每人提供了95英镑的旅行凭证。
但是,这对夫妇对代币的手势不满意,并且在声称没有获得“我们(他们)支付的经验”之后,仍在全额退款之后。
新加坡航空公司在一份声明中对LaDbible表示:“新加坡航空公司(SIA)向Press先生和夫人道歉,因为他们从巴黎飞往新加坡的航班上的经验。
“ SIA努力通知可能在登机前坐在援助犬旁边的客户。在坐在援助犬请求旁边的客户旁边的情况下,如果太空允许,我们将协助在同一机舱内重新安装客户。
“在这种情况下,我们无法与高级经济舱机舱的同一机舱内搬到同一机舱内。我们的工作人员提出将Press先生和夫人搬到经济舱的两个空座位上,他们在接管后接受了这些席位。离开。
“我们正在与他们接触,以在此问题上提供进一步的必要帮助。”