寒冬送温暖
“当您发现流浪乞讨及临时遇困人员，请及时拨打110或24小时救助热线电话，给您发的温暖包上就有我们的联系电话0913-2931266；当您护送流浪乞讨及临时遇困人员到市救助管理站时，我们有30元爱心线索回馈……” 11月15日下午，渭南市救助管理站在临渭区朝阳公园举办“寒冬送温暖”救助管理政策宣传活动，同时，慰问坚守一线的60名环卫工人代表，为他们送去了“御寒包”，希望他们在工作中发现流浪乞讨及临时遇困人员能够第一时间联系渭南市救助管理站开展救助。
活动现场，市救助管理站副站长李欣向60名环卫工人代表详细介绍救助管理机构业务范围、服务对象及“寒冬送温暖”专项行动情况；工作人员向60名环卫工人代表送上装有棉帽子、棉手套、围巾、护手霜、大宝面霜的“御寒包”，并通过现场发放宣传手册、爱心救助卡片及《致市民朋友一封信》，向过往市民朋友及现场环卫工人宣传救助政策、展示工作成效、介绍奖励机制，引得部分市民驻足观看。 现场通过工作人员耐心讲解，让围观市民朋友及环卫工作者详细了解流浪乞讨及临时遇困人员怎样来到救助管理机构、救助管理站又是怎样为其提供救助服务、怎样帮助他们甄别寻亲回归家庭。热心市民李女士说：“我也是刚才买菜路过这里，看见在搞这样一个活动，我觉得挺好的，因为我以前也不知道还有这样一个机构，今天通过活动让我了解了救助管理机构，我觉得挺好的，希望这类活动能够继续搞下去，让我们身边更多的人了解救助管理机构工作。” 李欣表示，按照“寒冬送温暖”专项行动要求，动员社会力量积极参与街面救助工作。这次慰问不仅是渭南市救助管理站“寒冬送温暖”专项救助行动中的一项重要工作内容，更是动员广大一线环卫工人发挥自身优势，为专项救助提供线索凝聚工作合力的一项重要举措。广大环卫工人在日常工作中向市民多宣传救助政策，充当好救助管理的“千里眼”，为今冬明春生活无着流浪乞讨及临时遇困人员顺利过冬贡献自己的力量。同时，市救助管理站推行发现告知引导护送流浪乞讨及临时遇困人员奖励制度，对护送流浪未成年人、残疾人、老年人到救助管理站接受救助的各界爱心人士，给予30元奖励性补助，这也是渭南市救助管理站发动社会力量联动参与救助工作的有效举措之一。此外，还利用福彩投注站点多面广的优势，与渭南市福彩中心合作，选择市区60家福彩投注站作为临时救助政策咨询点，在全市成功打造网格化救助群。 今年，“寒冬送温暖”专项行动开展以来，市救助管理站提前备足冬季防寒保暖物资，规划巡查线路，在极端低温天气下，对城区主干道、桥梁涵洞、公园亭廊、银行自助取款区、商业区等区域进行重点巡查。救助热线24小时畅通，救助车辆随时待命，对群众发现报告的流浪乞讨及临时遇困人员，确保在30分钟内赶到现场处置，在市区范围内形成“30分钟救助圈”。对不愿到站接受救助的，发给棉衣、棉被、棉鞋、温暖包及食品等，并留下救助爱心卡。同时，加强与公安、环卫、城管等部门联系协调沟通，协同巡逻民警、司机保安、环卫工人、临时救助服务点等职能优势，夜间由值班副站长带队，安保公司配合，增加巡查时间、加大巡查频次，构建市区救助关爱网，实现“及时发现、及时救助”。