雷海峰,男,1978年6月出生,现任合阳县救助管理站站长,从事救助工作8年以来,他始终把工作当作党和政府赋予自己的神圣责任和使命,以极端热忱的工作态度和精益求精的严谨精神,竭尽全力创业实干,奋力打造民政救助先锋窗口,尽职尽责为实现救助站内部设施人性化、齐全化、现代化、高端化,内部管理程序化、细致化、规范化、科学化而不懈地努力着,他用八年的学习、生活与工作践行并展示了新时代一名共产党员“不忘初心、牢记使命”的初衷和情怀,践行着“民政为民、民政爱民”的理念和宗旨。 2013年,他集中精力、协调各方关系,千方百计争取项目资金,通过一年时间的努力,救助站建设项目终于竣工。一个楼舍俨然,绿化到位,各种设施完全达标,环境优雅整洁的救助站展现在世人面前。内部设施通过安装监控摄像头,实现了安全监控全覆盖。通过安装投影、LED显示屏、寻亲软件系统、工作记录仪等实现了办公系统现代化。 通过设立“儿童之家”、“红雨伞之家”、读书室、洗浴室、理发室、健身房、游乐室实现了救助服务温馨化。坚持制度引领,绘制了《救助管理工作流程图》和《事实无人抚养儿童审批工作流程图》,制定完善10余项制度,并施以人性化管理,实现了救助管理流程标准化,从受助人员入站、询问、甄别、宣传教育、心理疏导、暂住陪护到护送离站,对工作人员的态度、语气、举止、填写资料、摄像录音、信息录入、形成档案等都作了标准化的规定。 在他指导下,日常对受助人员信息资料由专人录入管理系统,档案统一编号,做到救助过程“痕迹化”,既有文字记录又有音像资料,确保每个环节有案可稽;建立了全县所有留守儿童和困境儿童档案,并全部录入儿童数据信息库,留守儿童档案详实完备,动态变化;事实无人抚养儿童一人一档,资料齐全详实,建有生活补助金发放台账;建立了党建工作台账、安全管理台账、全县精神病人台账等。 他一方面重视员工的政治、业务素质培养提高,一方面引导员工开拓创新,把工作做到最细最彻底最有创造性。通过建立“中心救助,流动救助,服务网点”“三结合”的主动救助网络,创新救助模式,变被动救助为主动救助。通过建立民政、公安、城管“三结合”的街面联动机制,保障及时有效救助。通过“夏季送清凉”、“寒冬送温暖”活动兜底线、救急难,做到了发现一个,劝导一个,救助一个。 12年军旅生涯,让雷海峰在军营的大熔炉里淬炼成钢,造就了他不畏艰难、努力拼搏的品格。他将“干实事,求实效,出实绩”作为日常一切工作的出发点和落脚点,不管寒冬腊月,还是炎炎夏日,他总是带领干部职工每天坚持徒步20多公里巡查在大街小巷,为衣食无着的流浪者捍卫着生存的权利,为和谐社会守护着伦理底线,为城市文明默默地无私贡献。 在日常接待中,他不嫌脏,不嫌臭,不怕传染,不顾个人安危,零距离接触,总是用真情去温暖每一位流浪者。经过努力,一个多元化、多层次、以衣食无着流浪乞讨人员救助、困境儿童临时救助、留守儿童关爱保护、儿童福利机构投资建设、无家可归长期滞留人员落户等救助为配套的、以社会力量参与为补充的、覆盖城乡的我县社会救助体系和未成年人保护体系已经建成。