为解决服务困难群众工作中面临的问题，了解全市核对业务现状，推进核对工作提质增效。近期，市民政局党组成员、副局长王震轩带领市社会救助科、市核对中心相关工作人员，深入临渭区、大荔县开展核对工作调研。
为做好此次调研工作，市核对中心提前收集下发2024年1-6月核对业务中发现的重点问题20条、调研课题内容5个方面，并制定详细调研方案。做到调研有目的、有方法、有步骤，确保调研结果达到预期目标。
调研中，基层工作人员各抒己见，紧扣调研课题展开讨论研究，座谈中大家分别就目前核对工作中遇到的疑难问题、困惑进行探讨交流；就如何进一步优化核对服务流程，如何更好、更快、更高效的服务困难群众加以探讨；就“智慧民政”新系统与老设备不兼容、信息结果重复显现等暂时解决不了的问题进行梳理汇总；就“全省困难家庭金融资产查询系统”结果运用情况开展案例分析。最后，共收集整理各类问题12条，现场解决10条，为上级部门进一步完善核对系统提供重要依据；同时提炼总结典型案例5个，为基层工作人员精准认定困难家庭提供参考。
调研组要求，各县市区在核对工作中要做好“三个加强”：一是要加强对金融资产查询结果保密问题的规范化管理；二是要加强对“无授权不核对、无委托不核对”原则的坚守；三是要加强对各级核对人员相关政策、业务的培训。
此次调研达到了剖析问题、解决问题、交流经验的目的，找到了制约核对工作发展的瓶颈。下一步，市核对中心将以此次调研为契机，不断完善信息数据结果运用，走访重点信息共享部门，了解核对数据在社会救助成员单位工作中的应用需求，做好核对业务拓展调研，为提高全市核对工作高质量发展水平做出贡献。