今年以来，白水县民政局始终把加强社区治理作为全局性、基础性工作来抓，创新社区治理工作新思路，打造社区治理新亮点，全面激发我县“一镇（办）一村（社区）”协商议事创新实验试点，城关街道工农社区充分发挥“聚心源”会客厅作用，汇集各级力量，凝聚基层各方面智慧协商解决我县老旧小区问题。
与私人房主协商
与房管所协商
物资西小区是上世纪80年代建成的单位家属楼，历经30多年的风雨侵蚀，房顶漏雨，下水管道堵塞，院子里污水四溢，地面坑洼不平，安全管控设施缺失，给居民生活、出行和安全带来极大的不适。由工农社区“聚心源”会客厅组织牵头，小区物业代表、居民共同参与，配合县住建局房管所聚力推动辖区物资西老旧小区改造工程实施。在老旧小区改造中，工农社区聚焦居民关注的热点问题，与房管所协商进行了楼道粉刷、楼面、楼顶防水层维修、外檐排险、下水管道维修、道路硬化等10余项改造项目，从根本上解决了居民房屋漏水、上水排水、出行畅通这一难题。
改造前
改造后
同时，县民政局积极指导工农社区紧抓老旧小区改造时机，一并解决出行问题。物资西小区自建成以来只有一条一米左右的人行主干道，机动车辆根本无法进入，给住户出行交通带来极大不便，困扰了居民30多年的大难题。工农社区“聚心源”会客厅纾民困，追溯根源，多方奔走，几经周波从查询开发商、联系私人房主、协议房管所，历经月余时间终于破解“顽障”，开辟新径，通过置换的方式，另从食品巷道开通东西朝向4米宽道路直通物资西小区，彻底打破了多年来车辆不能进入、小区没有大门难管理的困境，让居民生活更便捷舒适。家住小区2楼的赵大爷激动地指着即将施工的新路说。“社区可真不容易，没有他们从中协调，我们旧楼改造不可能这么顺利，也不会有这宽敞的新主干路呀，真的是解决了我们的大问题”。
原主干道
新主干道
居民的美好生活应“内外兼备”，在改造过程中，社区工作人员听民声，继续收集民之所向，当得知居民有引入天然气意向时，社区“聚心源”会客厅在征求全体业主意见后，积极联系天然气公司签订合同实现引气入户。
天然气公司签订合同
工农社区“聚心源”会客厅的一系列推进举措，能使老旧“三无”小区的蝶变，让我们看到了基层治理的未来，在基层治理中我县民政局将不断提升改进治理水平，以一以贯之的炽热初心阔步前行，打造协商议事品牌，提高协商议事成效，聚集力量解决民生问题，为高质量高水平建设三年社区治理工作增添别致色彩。