民政工作关系民生，连着民心，在建设社会主义现代化国家新征程上，承担着社会建设兜底性、基础性任务。为全面提高民政干部职工业务水平、增强履职能力、树牢创先争优意识，大荔县民政局举办了以学习各项业务知识为内容的“业务大讲堂”活动，旨在提升全体干部职工熟知政策、精通业务、内提素质的个人能力。
政策和策略是党的生命。6月以来，民政局各股室股长、下属单位负责人每周围绕对应领域业务开展一次业务讲解，从基层社会治理、婚姻登记、社会救助、养老服务、社会专项事务、未成年人保护等方面进行详细讲解，使全局干部职工专业素养和工作能力跟上时代节拍，避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境，进而把业务能力转化为发展动力，做到深学深懂、真学真懂、用学用懂。
县民政局将结合民政干部“双育”梯次培养专项行动，持续提升干部理论素养和业务能力水平，用政策业务能力促进服务群众水平。热情服务，用一张笑脸、一个微笑、一杯清茶、一把椅子、一声问候、一个政策的解答、一项业务流程的简化，使群众如沐春风。真情服务，严格按政策规定、按业务要求、按工作制度办事，不越级、不越权、不越轨，不刁难、不推责、不怠慢，真正把群众“盼的事”变成我们“干的事”。温情服务，让政策有温度，业务有感情，对待群众事要主动、认真、细心，急人所急、想人所想、贴心服务，努力为民政领域增添温暖人心的成绩单。