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为民服务解难题社区治理创新路

来源:渭南市民政局 发布时间:2023-01-28 18:47

日月齐迈,时盛岁新。在过去的一年中,我们不断创新治理新格局,聚焦群众“急难愁盼”,打通服务群众“最后一公里”,提升人民群众幸福感、获得感。为准确掌握社情民意,通过走访入户,有以下映像。

春节前夕,权家河社区组织社区人员及志愿者对整个社区进行了巡查,发现小区19 号楼前的照明路灯损坏,影响居民出行安全,存在一定的安全隐患。社区人员根据居民的需求,及时更换损坏的照明路灯,面对崭新的路灯和明亮的巷道,居民们纷纷竖起了大拇指,为社区志愿者点赞。一盏盏路灯不仅仅照亮了小区夜晚的路,也温暖了居民的心。

董家河社区组织了“健身拜大年,体育进万家”活动,将趣味游戏与体育锻炼相结合,下跳棋、跳绳、摇呼啦圈、“一圈到底”等项目,吸引了辖区许多居民的参与。每个项目都突出了“乐”字,让参与者“玩”得开心,观众看得开心,欢笑声此起彼伏,通过各项活动,不仅达到了锻炼身体、愉悦身心的目的,还促进了居民间的邻里情,同时营造了欢乐、祥和的节日氛围。

大年初一早上,城关街道兴华社区党组织书记曹莉8点就到达了工作岗位,她说:“节日期间返乡人员较多,电话咨询业务的也多,有的居民还会趁着放假来社区办业务,我们更要加强值班,为群众服好务!”话刚说完,就有居民前来了解退役军人优待证的办理事项。该居民常年在外打工,加之疫情期间不便返澄一直未办理优待证,社区就该情况及时联系上级部门,并为其办理需提供证件给与详细说明,居民满意而归。

中午十点半,居民王先生携家人到达了尧头窑景区,“听别人说,今年尧头窑景区举办社火表演,这也是疫情放开后第一年举办这种大型活动,一会人多,我们专门提前半个小时到,就怕一会挤不进去。”说话间,不一会,停车场就停满了车,有的是一家人一起来观看,有的是情侣一起来观看,还有的是好几年没见的朋友一起来观看,现场一片人山人海,好不热闹。十一点到了,社火表演准点开始,有猪八戒背媳妇、舞狮、秧歌、骑毛驴、兔子拜年“今年这个活动搞得真好,既带来了新年新气象,又丰富了我们群众的生活”“听说今年选的这些节目,政府还专门征求过群众意见,那可真是把咱们老百姓的需求当回事”、“那可不咋的,就连我们过年的春联,都是社区的同志们专门组织活动写的,再给我们挨家挨户送到手

宝塔社区秦岳枫景小区居民反映,“近年来县上开展社区治理专项行动,真的是帮助我们办了不少实事,特别是今年我们小区物业退出,社区帮助我们选举新的物业,让我们小区的居民在物业服务方面无缝连接,那可真是帮助我们解决了大难题…”。据了解,近年来宝塔社区持续开展“三无”小区治理攻坚行动,针对“三无”小区无人管事、无钱办事的治理难题,在社区物业管理委员会的努力下积极探索出在小区成立小区物业管理委员会,帮助“三无”小区解决疑难杂症,维护居民群众的根本利益。今年下半年秦岳枫景小区因原物业服务企业佳园物业由于自身和其他原因无法继续为小区服务,向社区物业管理委员会提交退出报告。经宝塔社区两委、秦岳枫景小区居民代表及社区物业管理委员会讨论、商议,决定率先在秦岳枫景小区成立小区物业管理委员会,并选出主任、副主任,负责小区日常物业管理和服务,并接受全体业主居民的监督。目前不管是疫情防控、创文宣传、小区治理还是物业服务,秦岳枫景小区物业管理委员会都能冲锋陷阵,致力于一线工作和服务,受到了小区居民的一致好评。”

基层治理,涉及人民群众身边的“急难愁盼”,是重要的民生问题。下一步,我局将继续发挥基层组织和党员干部的重要作用,在基层进行创新实践,提高基层治理的有效性,助力基层治理日趋精细,破解更多的“急难愁盼”,持续为人民群众办实事。

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