9月4日晚10时，潼关县民政局流浪乞讨救助站接到岳渎派出所电话，被告知发现一男子携带一名六至七岁的小男孩儿，疑似流浪人员，简单了解情况后，救助站负责人带领两名工作人员迅速赶到派出所。经过询问核实，此二人为父子关系，从灵宝汽车站到潼关寻找以前在干活的工头讨要工钱，但到潼关时已找不到原来的工头，自己也身无分文。
当晚11点，救助站工作人员与派出所办理了交接手续，将父子二人接至救助站，为其准备了食物和休息住所，并对被救助男子进行了心理疏导，宽慰其不要因为未讨到工钱而沮丧。
次日，救助站工作人员将被救助父子2人送至潼关县火车站，为孩子办理了临时身份证，购买返乡火车票，助其回家。
群众事无小事，细微处见真情，流浪乞讨人员是社会中的弱势群体，作为救助机构，潼关县民政局救助站将进一步履行主体责任，加强与公安、社区等部门协作配合，快速出击，果断处置，用实际行动为弱势群体排忧解难贡献民政力量。