为深入贯彻党的二十大精神，落实习近平总书记“对困难群众‘格外关注、格外关心、格外关爱’”的重要指示精神，扎实推进市委、市政府2023年十件民生实事落地见效，澄城县民政局用心用情用力做好特殊困难群众探访关爱工作，打通服务群众“最后一公里”。
点亮“微心愿” 争做“圆梦人”
深化“党建＋救助”创新模式，推动社会救助从“供给型救助”向“需求型救助”转变，在开展特殊困难群众探访行动中，征集困难群众“微心愿”通过引导动员包联单位、党员志愿者、社会组织等服务资源，实实在在为困难群众解决需求。
“我弟弟是特困供养对象，智力一级残疾，一直无法正常行走，出行困难，我的心愿就是政府能为我弟弟解决一下出行困难，但是我年龄大不懂怎么申请，昨天县、镇民政干部在入户探访时了解了我的需求，今天就帮助我向残联申请一辆轮椅，这可帮了我大忙！”张润长照料服务人握着县、镇民政干部的手，感谢他们积极为弟弟协调申请轮椅。
点亮“微心愿” 凝聚“大能量”
一个书包、一本课外书、一副球拍，这些看起来微不足道的“小东西”，却是孩子们心中期待已久的“大心愿”。
有一个拉杆书包是小雷同学一直以来的心愿，5月18日，她如愿以偿收到了县民政局送来的粉色拉杆书包，是“微心愿”活动实现了她的小梦想。收到礼物后的她，害羞地表达感谢，脸上却露出了灿烂的笑容。心愿虽小，却是困难群众所盼；礼物虽轻，却能体现大爱。点亮“微心愿”形式虽小，却是增进民生福祉、托起民生幸福的“大工程”。小小“微心愿”，传递大温暖。通过开展“微心愿”活动，实现了需求与服务的良性互动，也使“微心愿”凝聚成“大能量”。
点亮“微心愿” 传递“正能量”
悠悠百姓事，枝叶总关情。侯卓村二组王俊才，家中五口人均为残疾，三个儿子和妻子属于智力残疾，不能独立生活，所以在饮食起居方面都存在困难。在本次探访活动中，社会组织志愿者为王俊才一家带去了五床夏凉被，希望王俊才能够照顾好自己，照顾好孩子们。
年近六旬的冯大姐是一名肢体残障人士，健谈的她在村干部入户收集群众微心愿时曾说：“能吃上一碗热乎乎的手擀面她就很开心”。在本次探访活动中，社会组织志愿者们提着提前做好的臊子专门为冯大姐做了一碗绿油油的菠菜面，冯大姐端起碗高兴得合不拢嘴...
杨俊茂是澄城县王庄镇低保家庭，如今和年迈的老母亲居住在一起。杨俊茂前些年因为事故造成双腿残疾，在村干部入户过程中老母亲看着儿子的双腿颤颤巍巍地告诉村干部：“能不能申请给我儿子买点钙片？”在本次探访活动中，社会组织志愿者提着两个大红袋子刚进门就告诉大娘：“看，我听村上说你想要钙片，我来给你送钙片啦，不仅有钙片，还给俊茂买了件衣服，还给你们买了些吃的。”
小小物资，大爱无垠。面条、钙片、衣服、被子这些物品或许并不贵重，但更重要的是隐藏在这些物品背后的心愿。一些简简单单的物品，在我们的日常生活中也许很常见，但对于有需要的群体来说，那都是具有非凡意义的。每一个微心愿的实现，都能够给困境群体的生活带去向上向善的正能量。
所谓“星星之火，可以燎原”，只要人人心中都怀有一点爱，聚沙成塔的大爱可以为社会带去更多美好。澄城县民政局将探访关爱行动与“暖心民政、救在身边”相结合，与“放管服”改革相结合、与干部作风能力提升相结合，扎实开展困难群众探访工作，汇聚多方力量，传递“正能量”用实际行动践行“民政为民、民政爱民”的初心和使命。