近年来，合阳县中心敬老院围绕行业服务标准，着力塑造“创新、和谐、孝道”的办院精神，培养员工树立“一切为了老人,为了老人一切”的核心价值观，教育员工在思想上尊重老人、感情上贴近老人、行动上呵护老人、生活上关心老人，推行“亲情化、规范化、专业化 、特色化、持续化”的五化服务承诺，提升文明绿化水平。今年合阳县中心敬老院荣获县级文明单位称号。
一是注重绿化。始终把院内绿化美化作为重要内容，将建筑布局与院内绿化融为一体，加大绿化、亮化、美化投入力度，建有绿色长廊、西山假山凉亭，院内内可用于绿化的空闲地块全部绿化到位，院内环境幽雅、景色怡人。二是注重管理。对内实行公共活动区责任区管理制度，老年人居室以及个人卫生由工作人员协助老人整理完成。个人卫生制定有“五勤守则”，即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服，居室地面清洁、明窗净几、通风透光、井然有序。三是注重氛围。院内的大道、走廊、墙壁、大厅等所有公共场所都悬挂着关爱老人、孝敬老人的宣传标语，通过这些人文环境，烘托出一个敬老孝老主题，让全体员工心中时刻装着老人，时刻想着老人，营造文明健康的浓厚氛围。