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在廉价航空公司要求她证明自己是残疾人之后,一名残奥会运动员召集了EasyJet。
索菲亚·华纳(Sophia Warner)是一名跑步者,他于2011年在新西兰举行的世界竞技锦标赛获得奖牌,并于2012年参加伦敦的残奥会,遭受了大脑麻痹的苦难,并在试图登机时受到航空公司员工的挑战。
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这位运动员后来去了Twitter,以对航空公司对待的方式表示厌恶。
我以前从未在Twitter上抱怨过。通过公开证明我的残疾事件的命令@easyjet昨天是毁灭性的。:Sleepy:
-Sophia Warner(@sprintingsophia)2018年3月27日
有人告诉我'你看起来完全正常。你为什么需要帮助'我一直哭了。我什至不知道从哪里开始投诉。:困:
-Sophia Warner(@sprintingsophia)2018年3月27日
43岁的华纳(Warner)立即得到了其他社交媒体用户的支持,他们讲述了他们在机场工作人员手中的虐待。
一个人写道:“他们让我一路走出飞机,然后才起飞,所以我可以解释如何将轮椅坐在握住的情况下,再到更绝望的行李处理人员。飞机被推迟了,其他乘客也指责我不先登上我是EasyJet的错!”
另一个补充说:“我知道你的痛苦。我对EJ的经历完全相同。由于训练有素的机舱工作人员,我在飞行中受了重伤不公平地对待,但之后很糟糕。”
EasyJet本人回答说:“我真的很遗憾听到这个索菲亚。适合他回电的时间,我会为您服务。谢谢,玛格丽特。”
他们后来发表了一份完整的声明,上面写着:“我们很遗憾听到华纳女士的经历。我们正在与她联系以了解发生了什么事。我们的乘客和机组人员的安全性和福祉是EasyJet的最高优先事项。”
华纳女士自19岁起就一直是一名运动员,当时她接受了朋友的建议。她在2011年的IPA田径世界锦标赛上挑选了一枚银牌和铜牌,随后她担任英国田径商业总监的职位。
她还是儿童信托基金的副主席。