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女人说她圣诞节由于“令人作呕的”爱马仕的交付,已被破坏了。
来自伯肯黑德的尼古拉·鲁尼,威勒尔,一直在等待她的伴侣Tank的礼物,并决定与在线商店工作室取得联系,看看发生了什么。
这位38岁的老人说,她感到困惑,因为她认为剃须刀到达的时间不应该需要近两个星期。
当她与爱马仕(Hermes)谈论剃须刀时,该公司告诉她已经交付了。
她说:“我为我丈夫订购了32英镑的雷明顿剃须刀,想知道它在哪里,因为到达这里不需要12天。
“当我联系工作室时,他们说已经交付了。我与爱马仕(Hermes)进行了检查,他们的照片就在门口。
“我从未收到过这个,从我没有收到的图片中可以清楚地看出。”
尼古拉(Nicola)在那些饱满的美食上炸毁了爱马仕(Hermes),说它毁了她的圣诞节。
她说:“这真是令人作呕。您可以清楚地看到没有人在那里带包裹,他们通常会有送货的照片,显示门敞开,但这显然是关闭的。
“这确实令人沮丧,因为我们生活在拐角处,每个人都可以看到它。
“这对他(坦克)来说已经完全毁了圣诞节,因为这不足为奇。”
自从她投诉以来,尼古拉说,她已经同意与Studio的退款,该退款现已给她带来了新的剃须刀。
她补充说:“这是问题的原则。我看到了其他人发生的类似事情。
“需要做一些事情,爱马仕有谨慎的责任,应该被命名和羞辱。
“我很幸运,这并不是很有价值,而且我已经退款了。但是,这可能很昂贵,所以抛弃它是不可接受的,他们对此并没有感到自豪。”
爱马仕(Hermes)的发言人说,该公司因给您带来的不便而向尼古拉道歉。
他们说:“我们一直与鲁尼女士接触,为您带来任何不便,并为她提供全额退款,以便她可以及时订购另一个剃须刀在圣诞节。
“这是一年中非常忙碌的时间,我们的当地快递员正在努力交付,因此我们要求人们在期望交货或选择替代服务时试图在家中待在家里,例如在可用的地方交付给邻居或包裹。
“任何遇到送货问题的人都应首先联系其零售商或卖方,如果需要,他们会依次与爱马仕联系。”
特色图片来源:利物浦回声/阿拉米
话题:圣诞节