餐厅发布闭路电视以保护不良评价后的声誉
出版
|最近更新时间
![餐厅发布闭路电视以保护不良评价后的声誉](https://images.ladbible.com/resize?type=jpeg&quality=70&width=720&fit=contain&gravity=null&dpr=1&url=https://eu-images.contentstack.com/v3/assets/bltcd74acc1d0a99f3a/blt93f6500aec0572f3/63639794fd03384ec3a385e9/Untitled_design_-_2022-11-03T082616.046.png)
一家餐厅在网上收到“虚假和夸张的”评论后,被迫从CCTV录像中发布图像。
加载…
在评论中该人在Google上发表说,他们已经被送给“温暖的”热巧克力和“干”鸡肉,而牛排则是“不是粉红色”。
他们解释说,在詹姆森酿酒厂,但这确实没有辜负炒作。
心怀不满的客人写道:“真是令人失望的经历。妻子吃了热巧克力,它被温暖而不是热。她的饭菜是鸡肉汉堡。鸡肉干了,到了她无法吃的地方。
“我吃了牛排和鸡蛋。女服务员问它是否应该是粉红色的。我说粉红色。牛排上没有粉红色...当女服务员问食物时,我告诉她,她的回答是,鸡肉乳房干燥,所以可以预料。”
![奥斯卡咖啡馆律师协会说,他们对负面评论感到不安。图片来源:Google Maps](https://images.ladbible.com/resize?type=jpeg&quality=70&width=648&fit=contain&gravity=null&dpr=1&url=https://eu-images.contentstack.com/v3/assets/bltcd74acc1d0a99f3a/blt17c3f9c1973ddc24/636397288e689053e55074d1/73240C23-CF7E-4CE4-AADB-4774C579A457.jpeg)
然后,他们继续回想起与餐厅工作人员进行的交流,并补充说:“我知道我不是厨师,但我确实做饭,我说那不应该是干的,她的回答是,'也许是你应该来这里工作。”当然,她在开玩笑,但这不是我想听的。
“她对牛排没有任何解释,但确实确认她告诉厨师粉红色。她说她会告诉厨师我的反馈,但我只是付了账单,在女服务员的失望和回应后离开了。
“我可以原谅不好的食物,因为每位厨师偶尔有一顿不好的一餐,但是在这种情况下,我无法接受的不良服务。”
餐厅对漂亮的严厉评论感到愤怒,回顾了它闭路电视镜头,看看实际发生了什么。
剪辑中的一张照片显示,客人在吃饭并返回盘子 - 剩下的废纸还没有。
奥斯卡在社交媒体上分享图像时说:“在我们因'羞辱客户'而受到攻击之前,我们所做的就是捍卫我们的声誉。
![顾客似乎已经完成了“干”饭菜。学分:奥斯卡咖啡馆酒吧](https://images.ladbible.com/resize?type=jpeg&quality=70&width=648&fit=contain&gravity=null&dpr=1&url=https://eu-images.contentstack.com/v3/assets/bltcd74acc1d0a99f3a/blt84299f4f75b73477/636396ebbd36973ba8bb3f7c/312480575_5902943343070788_1568907885298650501_n.jpeg)
“这样的虚假而夸张的评论,例如,从厨房到服务器再到管理层,整个团队都感到非常沮丧。”
为了回应批评酒吧的所有者告诉食客,他们在用餐时从未抱怨过,只有在吃完饭后,他们甚至得到了账单,甚至接受了10%的折扣。
他们将评论标记为“彻头彻尾的谎言”。
他们说:“感谢您抽出宝贵的时间进行评论,尽管我们认为这是非常不公平的评论。”
“先生,我们很乐意在任何时候受到建设性的批评。
“但是,充满夸张和彻头彻尾的谎言的反馈将受到应有的蔑视。”
特色图片来源:奥斯卡咖啡馆酒吧