行李处理人员首席执行官对“令人作呕的”病毒视频做出了回应,显示工作人员投掷和不幸的乘客行李。
观众对病毒Tiktok视频感到震惊上周在社交媒体上进行了巡回演出,并可能与处理行李的人建立了一些严重的信任问题。在下面看:
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你的想法手提箱像一盘寿司一样坐在传送带上,似乎离事实很远。
自视频出现以来,澳航发言人说:“这段视频中的行为显然是不可接受的,我们的合同地面处理人员正在进行紧急调查。”
瑞士波特恰好是澳航合同在地面处理的公司墨尔本机场。
发言人说:“瑞士港训练和管理所有员工,以谨慎和勤奋处理客户财产。
“视频中工作人员的行动似乎违反了这些服务水平的标准。结果,有涉及的工作人员在进行紧急调查之前就被拒绝了。”
![行李处理人员的行为被称为“耻辱”。学分: @rexross79/tiktok](https://images.ladbible.com/resize?type=jpeg&quality=70&width=648&fit=contain&gravity=null&dpr=1&url=https://eu-images.contentstack.com/v3/assets/bltcd74acc1d0a99f3a/blt956bc1efa59ed5ce/638da7ebf0d6be06f5a8b4ed/resize.webp)
而现在,澳大利亚瑞士波特的首席执行官已经解决了这种情况。
澳大利亚瑞士澳大利亚首席执行官布拉德·摩尔(Brad Moore)的工作人员笔记,获得new必威杯足球s.com.au写道:“遗憾的是,我建议今天有证据表明,瑞士波特员工以无法接受的方式处理客户行李。
“我们整个网络上的3000个强大团队都在努力确保这些标准得到维护,而且重要的是,当这些标准被一小部分人违反时,我们采取了行动。
“视频中的行为使我们所有人都失望了 - 最重要的是,我们的一线员工努力工作(Covid),以确保有时具有挑战性的情况。
“对我们的客户行李和个人效果的不尊重行为将无法容忍,并会导致严重的纪律处分。
“视频中的个人已经被拒绝,等待紧急调查。
“自从视频发布以来,我已经收到了整个网络中团队成员的许多消息,分享了这些问题,并同样表达了他们对我们安全和服务标准的承诺。
“我们不能允许少数人的行动破坏许多人的头等标准。”
![瑞士波特的首席执行官对“令人作呕的”镜头做出了回应。学分: @rexross79/tiktok](https://images.ladbible.com/resize?type=jpeg&quality=70&width=648&fit=contain&gravity=null&dpr=1&url=https://eu-images.contentstack.com/v3/assets/bltcd74acc1d0a99f3a/blt6c9e05721bd8be75/638da7f9d0a4a3750ab78862/resize-2.webp)
当然,无论回答如何,人们都对录像带感到愤怒,并评论说:“应该当场终止。”
另一人写道:“人们为自己的航班支付了很多钱,并相信当我们与我们没有的情况下,我们的财产不会被故意损坏。”
虽然第三个评论说:“实际上,将其提起并用武力扔掉,而不仅仅是放在输送机上。如果他们不喜欢它,请找到另一份工作。”