航空公司在妇女“别无选择”之后做出回应，但要在飞行中购买每包花生

一家妇女“别无选择”，但由于严重的过敏，一名妇女“别无选择”在飞行中购买的每包花生。

但是，在她问是否可以阻止乘客放下船上的乘客之后，据称工作人员拒绝了 - 这意味着她必须将事情掌握在自己的手中。

而且，绝望的措施也不便宜，因为她分叉了一个每包3英镑，总计近150英镑。

She told The Mirror: “The stewards looked at me blankly like I was crazy and said, ‘But there is a lot, we’ll have to count them all.’ I said, ‘Please do count them and I will pay for them all, seeing as you have left me with no choice’.”

她补充说：“欧洲应该为他们如何处理这种情况以及使我感到的方式感到羞耻。”

发言人Anke Carola Walter告诉LaDbible：“我们很抱歉与我们的航班没有像计划的那样顺利进行，我们很遗憾给Leah Williams带来任何不便。

“提前一件事：莉亚·威廉姆斯（Leah Williams）并没有被迫在船上购买所有花生，相反，我们的追捕者试图通过通知所有乘客围绕她的乘客过敏，为她提供替代解决方案。”

声明补充说：“她起初同意，但随后决定仍然购买所有包裹。”

发言人辩称，该航空公司无法从航班上取出所有潜在的过敏原，继续说：“欧洲每天运营600多次航班，每天载有80,000多名乘客。由于有许多原因导致过敏和不耐受性，因此不可能排除它们在飞机上的存在的可能性。

“通常，在欧洲航班期间提供餐点和小吃。此外，还允许乘客将自己的食物带到船上。

“因此，欧洲无法保证飞机没有可能引发过敏反应的食物，例如花生。

“此外，由于其构造（形状，空调系统，通风等），尽管经常清洁飞机，但不可能防止积累花生/坚果痕迹（例如，较早飞行中的残留物）。“

但是，Eurowings确实指出，船上技术可以减少一些过敏原。

沃尔特继续说：“但是，船上使用的HEPA（高效颗粒空气过滤器）可以帮助患有猫头发和家用围裙过敏的乘客。

“过滤系统循环机舱空气，然后补充外部空气。”

冗长的声明还补充说，如果发生最坏情况，工作人员已经为医疗紧急情况做好了准备。

“我们经过医学训练的机舱工作人员始终可以使用药物，以便在船上发生不宽容或过敏反应的情况下提供紧急医疗服务。”

它补充说：“我们确实建议乘客遭受任何过敏症，还会在手袋中携带任何必要的药物（过敏药物，Epipen）。”

“强大的过敏患者应始终为这种情况做好准备，并且至少有一个，大部分时间，即使是两支抗过敏的笔，他/她作为一种预防措施，通常会相应地告知我们的船员。”

同时，威廉姆斯（Williams）现在正在寻求退款，以退款。