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一个压力大的购物者说,她被一个阿尔迪收银员快速扫描。
来自蒂赛德(Teesside)的尼古拉·富勒(Nicola Fuller)和她的三个小孩一起购物,但由于结帐工人的“激进方法”而被“哭泣和摇晃”。Teesside Live报告。
这位35岁的年轻人说,她正在“尽快”装载购物,但这与传送带的“凶猛”速度不匹配,在她知道它的“巨大塔楼”之前,她正在栖息在包装区域,有些人开始推倒地板。
那个女人说:“他可以看到我的斗争,当锡终于掉下来时,我开始哭泣和摇晃。
“我跪在地板上拿起食物,同时试图看着我的两个年龄,三岁和七岁的孩子。
“我要求收银员不要再扫描更多食物,感觉就像他在向我扔东西。”
尼古拉说,她对自己的要求收到了“直率和积极的回应”。
她声称该男子告诉她她是个“骗子”,“显然没有足够快地包装”。
看到紧张的情况,另一名Aldi工人介入试图使事情平静下来。
尼古拉说,最终收银员“走了”。
她说:“另一名工人非常可爱和理解。但是,这一事件个人震惊了我。
“与三个孩子一起购物可能会充满挑战,而不会在结帐时遭受恐慌和焦虑,并让商店流泪。
“我感到震惊的是,客户服务中的某人如何在没有任何同情或关心的情况下无视我的斗争。这是完全不可接受的。”
尼古拉补充说:“我从不喜欢结账。这总是很着急,而且该地区很小。
“不过,我从来没有像这个那样的恐怖经历。”
尼古拉(Nicola)说,她向Aldi客户服务团队报告了自己的经验,他们表示将与地区经理提出问题。
Aldi的发言人在一份声明中告诉LaDbible:“我们的同事接受了适合每个客户的速度工作。
“我们已经与富勒女士交谈,为她在吉斯伯勒商店的经历道歉,并希望将来再次见到她。”