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一个58必威 到达新学生住宿后,她的房间被用作储物柜后,泪流满面
19岁的佐治亚·塞沃德(Georgia Sayward)每周为学生挖掘的房间赚取170英镑(235美元),但当她到达时发现它挤满了装满平板家具的家具时感到恐惧。
佐治亚州在安格利亚·鲁斯金(Anglia Ruskin)学习刑事调查的第二年说,她必须在厨房里的床垫上度过第一晚。
她告诉剑桥郡现场:“我整天都在哭泣,因为他们告诉我我可以独自一人住在房子里,或者呆在这里,直到他们整理房间为止 - 但是我们不知道什么时候会。
“我感觉不太安全,因为任何人都可以穿过前门。”
她的妈妈弗朗西斯说:“我们对她的沮丧感到非常失望,实际上真的很沮丧。
“我们把所有东西都收拾好了,被开车到那里,希望能够卸载它,让她的房间变得漂亮,漂亮,让她安顿下来,安全……实际上并非如此。”
弗朗西斯说,她和她的女儿在到达之前没有被告知房间的状态,并已向英国学生房屋支付了存款。
谈到房间的状态时,弗朗西斯说:“这太荒谬了,是衣柜,床,沙发和床头桌,显然是所有的家具都应该放入学生室,而这就是剩下的,那就是剩下的。t完成了。
“因此,我们甚至不确定她是否在所有这些下面都有一张床,因为您看不到它。”
她补充说:“她没有任何安全感,除了在朋友的房间里,她没有任何地方可以将她的东西锁定去,所以她感到有些脆弱,对此并不高兴。”
此后,该公司表示犯了一个错误,维护人员向佐治亚州放心,他将在周末之前整理房间。
英国学生房屋的发言人说:“由于与我们的供应商有错误,我们非常遗憾,该学生收到的欢迎低于我们通常会交付的标准。
“一旦局势变得清晰,我们的团队都会全天候纠正该问题。
“现在已经解决了这一问题,我们非常期待在所有学生开始在城市学习时为所有学生提供最佳的体验。”