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一名乘客描述了他的愤怒,因为他在火车上睡着过站,被威胁起诉并被罚款1000英镑。
6月,平面设计师尼尔·阿姆斯特朗在英国首都工作了一天后,从伦敦维多利亚到肯特郡的巴明途中睡着了。
这名46岁的男子在火车开出车站几秒钟后醒来,被罚款,尽管他每年持有4500英镑的季票。
他被迫支付了最初的19.10英镑,但上诉未果,之后他又被要求支付21.80英镑。
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然而,该公司的规定称,任何未付罚款的人都可能面临起诉或再罚款1000英镑。
阿姆斯特朗说:“我在维多利亚站跳上阿什福德的火车,坐下来就开始听音乐,伴随着火车的摇晃,我睡着了。”
“通常情况下,我在我的站点前几站醒来,但这次我醒来时,我们正在驶出巴明。
“我想我应该在梅德斯通下车,然后坐火车回巴明。通常没有检票口,但还是有六七个人在检票。”
阿姆斯特朗表示,他已经效忠东南航空25年了,在此期间向该公司支付了至少8万英镑。
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这位三个孩子的父亲表示愿意支付从巴明到下一站梅德斯通东区的车费差额。
他说:“我知道有一些规则,但肯定有一些常识吧?
“东南没有真正的回应。
“它只说我的申诉没有成功,我有责任在正确的车站下车。
“我觉得被出卖了。它并没有给你提供真正好的服务。我对它的琐碎感到完全失望。
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“我进行了第一次上诉,我以为常识会占上风,但事实并非如此。
“那只是一站,我又不是没买票。”
在阿姆斯特朗向当地报纸《肯特信使》(Kent Messenger)投诉后,火车运营商东南铁路公司(Southeastern)才对罚款做出了让步。必威杯足球
铁路公司的一名发言人说:“IPFAS(独立罚款票价)正在重新记录上诉,19.10英镑的退款将会尽快处理。”
“IPFAS团队的一名成员将在适当的时候与阿姆斯特朗先生联系。”