为提高市福彩中心销售人员的业务水平、工作能力和整体素质，满足福利彩票业务发展需求，创建优秀的员工队伍，增强福利彩票市场竞争力和持续发展力。12月3日，市福彩中心开展了为期四天的“不忘初心 牢记使命”学习教育暨职工销售服务礼仪培训。
此次礼仪培训邀请了IPA国际注册高级礼仪培训师吕青进行授课。吕青老师以理论与形体相结合的授课方式，深入浅出地讲解了仪表风度、服饰着装、言谈举止、职场行为、接待服务等多个方面的礼仪知识。期间，老师还在表情、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、握手、引导等七个方面对职工们进行了实操训练，使职工们直观明了地掌握服务礼仪知识及行为规范、熟知待客接物的技巧和方法。
通过礼仪课的学习，职工们掌握了专业服务的礼仪知识，了解了相关礼仪文化。此次礼仪培训主要从形象设计基础和服务销售礼仪两方面进行，市福彩中心全体工作人员共计50人参加了此次培训，进一步改进工作作风、提高服务效能、提升服务能力，不断做优做强渭南福彩的发行销售工作。（市民政局 李金萍）