签发人：党耀升 渭民函〔2021〕113号
对市五届政协六次会议第318号提案的复函
林伟、胡拔香委员：
您提出的《关于建设政府智慧化监管平台的提案》（第318号）收悉，现答复如下：
2019年9月份，我市被民政部、财政部确定为全国第四批居家和社区养老服务改革试点市，市委、市政府主要领导亲自推动，以“两办”名义印发了《渭南市居家和社区养老服务改革试点方案》，其中重要的一项改革任务就是推进养老服务信息化建设，建设全市养老信息服务平台和渭南市“智慧养老”服务调度指挥中心，设置呼叫坐席，整合线下服务商资源，以社区为单元开展工作，实现个人、家庭、社区、机构与养老服务资源的有效对接和优化配置，打造“虚拟养老院”。
截止目前，全市13个智慧养老服务信息平台完成选址和建设方案评审，富平县、蒲城县、大荔县、临渭区、澄城县、白水县等6个县区初步建成。2021年11月底，全市智慧养老平台贯通运行后，居家养老“码上办”即可实现“服务机构一键预约、服务需求一号呼叫、服务供给一图全览、服务流程一网闭环、服务跟踪一站到底”，让谋求养老服务像网购一样方便。
您提出的在教育机构、社会力量办学机构开办智慧养老服务专业，发挥社区卫生服务机构，建设“居民家门口的健康养老院”，减轻家庭养老负担，满足老年人日益增长的医疗护理需求，我们一定及时与教育部门、人社部门和卫生健康部门联系，尽快破解此项难题。
感谢您对我市养老事业发展的支持，请一如既往的关注和支持我市养老事业的发展，提出更好的意见和建议，共同促进我市养老事业健康快速发展。
渭南市民政局
2021年7月27日